Återbetalningspolicy

Våra madrasser tillverkas efter dina mått, och därför gäller inte ångerrätten (se köpvillkoren, punkt 6). Du kan alltså inte returnera en madrass för att du har ångrat dig.

Det här gäller i stället:

• Avbeställning: gratis inom 24 timmar från beställningen, innan tillverkningen har börjat.
• Måttgaranti: stämmer madrassen inte med måtten du angav (±1 cm) tillverkar vi en ny utan kostnad. Har ett mått blivit fel hjälper vi dig att justera madrassen eller tillverka en ny till rabatterat pris.
• Fel i material eller tillverkning: reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss på info@campingmadrass.se eller 076-346 15 39 med ditt ordernummer och foton. Skicka inte tillbaka något innan vi har svarat, så hjälper vi dig med frakten.